Özel Akhisar Hastanesine internet üzerinden kulak ile ilgili şikayetlerini belirten ve bu yüzden başka kurumlarda daha önceki yapılan operasyonlardan başarılı sonuç alamayan aile Özel Akhisar Hastanesinin sitesine doktorunuz yanıtlıyor bölümüne mail atarak yaşadıkları sağlık sorunlarını bildirdiler.

Mail sonucu KBB uzmanı Opr. Dr. Gökhan Karadağ sorunları yanıtlayarak Balım’ı Balıkesir den muayene için Özel Akhisar Hastanesine davet etti. Balıkesir de ikamet eden aile Özel Akhisar Hastanesine gelerek, gerekli muayene ve tetkikler sonucu hastanın kulak ilgili tekrar bir operasyon geçirmesi gerektiğini Opr. Dr. Gökhan Karadağ’dan öğrendi.  Ardından hasta operasyona alınarak her iki kulağa geniş tabanlı ventilasyon tüpü uygulaması yapıldı. Hasta aynı gün taburcu edildi.

Hastanede ki işlemlerinin bitiş sürecinde Balım hastane de yaşadıklarını Opr. Dr. Gökhan Karadağ, servis hemşireleri ve hastane personellerine kendi el yazısı ile teşekkür mektubu ile memnuniyetini bildirdi.  Aile de memnuniyetini belirterek  daha  önce başka sağlık kuruluşlarında  duyma kaybı ve tekrarlayan orta kulak iltihabı nedeniyle  2 kulak zarına 2 defa tüp takıldığını fakat her iki operasyonda da tüpün çabuk attığını ve başarısız olduğunu, duyma sorunlarının aynen devam ettiğini  ifade ettiler .

Aile ayrıca Özel Akhisar Hastanesindeki geçirdiği operasyonun hemen ardından bile duymasında belirgin iyileşme olduğunu yüksek sesle televizyon izlerken daha düşük sesle izlemeye başladığını belirttiler. Ailesi  daha önce tüm kurumlarda bu kadar ilgi ve hassasiyetin gösterilmediğini  Özel Akhisar Hastanesinin ciddi anlamda hastaları ve yakınları ile ilgilenip özenli bir kurum olduğu teşekkür ederek belirtiler.